Questions fréquentes
Vous envisagez de créer ou refaire votre site web ? Voici les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent. Si vous avez d’autres interrogations, contactez-nous : nous répondons sous 24h.
Tarifs et budget
Combien coûte un site web professionnel ?
Le prix dépend de la complexité de votre projet. À titre indicatif, un site vitrine professionnel démarre autour de 1 500 €, un site complet avec plusieurs fonctionnalités (réservation, blog, multilingue) se situe entre 2 500 € et 5 000 €, et un site e-commerce ou sur-mesure dépasse les 4 000 €. Nous établissons toujours un devis transparent et détaillé après une première discussion gratuite pour bien cerner vos besoins.
Y a-t-il des frais cachés ou des coûts récurrents ?
Aucun frais caché. Nous vous communiquons clairement les coûts récurrents annuels obligatoires : nom de domaine (≈ 15 €/an), hébergement (≈ 60-150 €/an selon performance), et certificat SSL (souvent inclus). Vous pouvez gérer ces abonnements vous-même ou nous confier la gestion via un contrat de maintenance.
Proposez-vous un paiement échelonné ?
Oui, pour la plupart de nos projets nous proposons un paiement en 2 ou 3 fois : un acompte au démarrage, un versement à mi-projet, et le solde à la livraison. Les modalités sont précisées dans le devis.
Délais et processus
Combien de temps faut-il pour créer un site ?
En moyenne, un site vitrine est livré en 3 à 5 semaines, un site plus complexe peut demander 6 à 10 semaines. Le délai dépend surtout de la rapidité avec laquelle vous nous fournissez vos contenus (textes, photos, logos). Nous vous accompagnons étape par étape pour que rien ne traîne.
Comment se déroule un projet avec vous ?
- Découverte — appel ou rendez-vous gratuit pour comprendre votre projet
- Devis et cadrage — proposition détaillée et planning
- Design et maquettes — nous vous présentons le design avant tout développement
- Développement — nous construisons votre site sur WordPress
- Validation et ajustements — vous testez, nous ajustons
- Mise en ligne — déploiement, SEO de base, formation
- Suivi — maintenance optionnelle pour la suite
Faut-il que j’aie déjà tous mes contenus avant de commencer ?
Pas forcément. Nous pouvons démarrer avec une vision claire et vous accompagner dans la rédaction. Si vous le souhaitez, nous proposons aussi un service de rédaction professionnelle de contenu et d’aide à la photographie.
Technique et autonomie
Pourrai-je modifier mon site moi-même ?
Absolument. Nous construisons tous nos sites sur WordPress, l’outil le plus utilisé au monde, justement pour que vous gardiez la main sur votre site. À la livraison, nous vous formons (en visio ou en présentiel à Bruxelles) pour que vous puissiez modifier vos textes, ajouter des pages, gérer vos articles ou photos en toute autonomie.
Le site m’appartient-il vraiment ?
Oui, à 100 %. Le nom de domaine, l’hébergement et le site lui-même sont à votre nom. Vous n’êtes jamais « prisonnier » de notre agence — vous pouvez à tout moment partir avec votre site sans rien perdre. C’est un principe fondamental chez nous : votre site vous appartient.
Quelle technologie utilisez-vous ?
Nous travaillons principalement avec WordPress, le CMS le plus reconnu et le plus pérenne du marché (plus de 40 % des sites web mondiaux). Nous y associons des thèmes performants, des extensions soigneusement sélectionnées pour la sécurité et la vitesse, et un hébergement de qualité. Pour les projets complexes, nous proposons aussi des solutions sur-mesure.
SEO et visibilité
Mon site va-t-il apparaître sur Google ?
Tous nos sites sont livrés avec une optimisation SEO de base : structure technique propre, balises et titres optimisés, vitesse de chargement, sitemap, indexation Google. Pour un référencement plus poussé sur des mots-clés concurrentiels (par exemple « plombier Bruxelles »), nous proposons un accompagnement SEO mensuel dédié.
Combien de temps avant d’apparaître sur Google ?
L’indexation par Google prend généralement de quelques jours à 2 semaines. Le positionnement réel sur des recherches concurrentielles demande plus de temps : 3 à 6 mois pour des résultats significatifs avec un travail SEO régulier. La patience est la clé du SEO durable.
Maintenance et sécurité
Faut-il un contrat de maintenance ?
Ce n’est pas obligatoire, mais c’est fortement recommandé. WordPress et ses extensions reçoivent des mises à jour régulières (sécurité, performances). Sans maintenance, un site peut devenir vulnérable ou cesser de fonctionner. Nous proposons des forfaits de maintenance à partir d’un tarif mensuel modeste, qui incluent : mises à jour, sauvegardes, monitoring sécurité, et heures de modifications.
Mon site sera-t-il sécurisé ?
Oui, la sécurité est un standard chez nous. Tous nos sites incluent : certificat SSL/HTTPS, protection contre les attaques par force brute, sauvegardes automatiques, configuration de sécurité durcie, conformité RGPD avec gestion des cookies.
À propos de l’agence
Travaillez-vous uniquement avec des clients à Bruxelles ?
Notre agence est basée à Bruxelles et nous adorons rencontrer nos clients en personne quand c’est possible. Mais nous travaillons aussi avec des clients dans toute la Belgique, en France, et au Luxembourg, principalement en visio. La distance n’est pas un problème.
Avec quels secteurs travaillez-vous ?
Nous travaillons avec une grande variété de clients : PME, indépendants, artisans, commerces de proximité, associations, institutions culturelles et religieuses. Notre approche s’adapte à chaque secteur — l’important est que vous ayez un projet sincère et la volonté d’avoir un site qui vous représente vraiment.
Une question qui n’est pas dans la liste ?
Posez-la-nous directement. Nous répondons à tous les messages sous 24h, sans engagement et sans pression commerciale.